Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform KidPilot.ch (nachfolgend «Plattform»), betrieben durch das Einzelunternehmen CommerceHub by Rütimann (nachfolgend «KidPilot»).

Als «Nutzer» gelten alle Personen und Unternehmen, welche die Plattform verwenden. «Eltern» sind Personen, die Betreuungsplätze suchen; sie nutzen die Plattform ohne Konto. «Anbieter» sind Kindertagesstätten (Kitas) und andere Betreuungseinrichtungen, die ihre Dienste anbieten; sie benötigen ein registriertes Konto.

2. Vertragsgegenstand und Leistungen

KidPilot stellt eine Inserateplattform bereit, auf der Eltern nach Anbietern suchen und ohne Konto unverbindliche Platzanfragen stellen können. Anbietern wird ermöglicht, sich zu präsentieren und eingegangene Anfragen zu verwalten. Die Antwort auf eine Platzanfrage erfolgt durch den Anbieter direkt per E-Mail.

Der Leistungsumfang kann je nach Nutzergruppe und gewähltem Abonnement variieren. KidPilot behält sich vor, den Funktionsumfang der Plattform jederzeit anzupassen.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Eltern benötigen für die Suche und für Platzanfragen kein Konto. Ein Nutzerkonto ist ausschliesslich für Anbieter erforderlich; der Nutzungsvertrag kommt in diesem Fall mit der erfolgreichen Erstellung des Kontos zustande.

Der Nutzer sichert zu, dass alle gemachten Angaben wahrheitsgemäss und vollständig sind. Anbieter sind für die sichere Aufbewahrung ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

4. Pflichten der Nutzer

Nutzer sind für sämtliche Inhalte, die sie auf der Plattform erfassen oder veröffentlichen (z.B. Profilinformationen, Bilder, Angaben in einer Platzanfrage), allein verantwortlich. Rechtswidrige, irreführende oder anstössige Inhalte sind untersagt.

Anbieter sind insbesondere verpflichtet, alle Angaben zu ihrer Einrichtung (insbesondere zu Preisen, freien Plätzen und pädagogischem Konzept) korrekt und aktuell zu halten. Sie müssen über alle für ihren Betrieb notwendigen Bewilligungen verfügen.

5. Preise und Zahlung (für Anbieter)

Die Nutzung der Plattform ist für Eltern kostenlos. Für Anbieter können je nach Abonnement Gebühren anfallen, die auf der Plattform klar ausgewiesen sind. Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6. Laufzeit und Kündigung

Eltern nutzen die Plattform ohne Konto und ohne Dauerschuldverhältnis; sie können die Nutzung jederzeit ohne Weiteres beenden.

6.1 Software-Abonnement (Anbieter)

Für die kostenpflichtigen Software-Abonnements von KidPilot (Kita-App und Verwaltungsmodule) gelten die folgenden Bestimmungen. Der Träger wählt beim Abschluss zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung; der gewählte Rhythmus gilt für sämtliche Standorte und Zusatzmodule desselben Trägers.

• Monatliche Zahlung: Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Eine Kündigung ist jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich.
• Jährliche Zahlung: Die Laufzeit beträgt zwölf Monate und verlängert sich automatisch um jeweils weitere zwölf Monate, sofern sie nicht bis zum Ende der laufenden Vertragsperiode gekündigt wird. Der Jahresbetrag ist im Voraus geschuldet und wird ausschliesslich per Kreditkarte abgewickelt. Vor jeder Verlängerung informiert KidPilot den Träger per E-Mail über Zeitpunkt und Betrag der bevorstehenden Belastung.
• Keine Rückerstattung bei vorzeitiger Beendigung: Wird ein Abonnement vor Ablauf der bezahlten Periode gekündigt, erfolgt keine anteilige Rückerstattung bereits bezahlter Beträge. Der Zugang zu den abonnierten Leistungen bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode vollumfänglich bestehen. Dies gilt insbesondere für die jährliche Zahlung, bei der KidPilot im Gegenzug einen Preisnachlass gegenüber der monatlichen Zahlung gewährt.
• Wechsel des Zahlungsrhythmus: Ein Wechsel von monatlicher auf jährliche Zahlung ist bei einem aktiven, nicht gekündigten Abonnement mit hinterlegtem Zahlungsmittel jederzeit möglich; der bereits bezahlte, nicht genutzte Teil der laufenden Monatsperiode wird dabei angerechnet. Ein Wechsel von jährlicher auf monatliche Zahlung wird kurz vor Ablauf der laufenden Vertragsperiode wirksam; die erste Monatsperiode beginnt mit der Umstellung, und die dabei verbleibenden Stunden der Jahresperiode werden nicht verrechnet.
• Form und Ort der Kündigung: Kündigungen erfolgen über die Abo-Verwaltung im Kundenkonto oder in Textform an support@kidpilot.ch. Einzelne Zusatzmodule werden auf Anfrage gekündigt.
• Zusätzliche Standorte und Module: Werden während einer laufenden Periode weitere Standorte oder Module hinzugefügt, werden diese anteilig für die Restlaufzeit verrechnet und folgen anschliessend dem gewählten Rhythmus. Bei jährlicher Zahlung wird der anteilige Betrag unmittelbar in Rechnung gestellt; bei monatlicher Zahlung mit der nächsten ordentlichen Rechnung. Werden Standorte oder Module entfernt, wird der anteilige Betrag gutgeschrieben und mit der nächsten Rechnung verrechnet.

Bleibt eine Zahlung aus, kann KidPilot den Zugang einschränken, bis die Zahlung gelingt; die bereits erfassten Daten bleiben dabei erhalten. Bleibt die Zahlung dauerhaft aus, kann KidPilot das Abonnement beenden. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Beginn der nächsten Vertragsperiode angekündigt; der Träger kann in diesem Fall auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

7. Gewährleistung und Haftung

KidPilot übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der von Nutzern bereitgestellten Informationen. Wir prüfen die Angaben der Anbieter nicht systematisch auf ihre Korrektheit.

Jegliche Haftung von KidPilot für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform oder aus den zwischen Nutzern geschlossenen Verträgen entstehen, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere haftet KidPilot nicht für die Verfügbarkeit von Betreuungsplätzen oder die Qualität der Betreuungsleistungen.

8. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt, welche einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet. Für Kita-Anbieter gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

9. Änderungen der AGB

KidPilot kann diese AGB jederzeit anpassen. Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Weise (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Ohne Widerspruch innert 30 Tagen gelten die Änderungen als genehmigt.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Auf dieses Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Würenlos, Kanton Aargau.